J’ai toujours détesté le fait qu’on tentait de séparer la vie personnelle de la vie professionnelle. On va se le dire, si ton père est mort il y a deux semaines, cela se peut que tu ne sois pas au summum de ta bonne humeur. Je préfère grandement que tu me partages qu’aujourd’hui tu es triste et qu’on puisse travailler d’une manière constructive plutôt que tu essaies d’être de bonne humeur pour « rester professionnel ». On est des humains et c’est important de bien communiquer ensemble. Ça évite de mal interpréter les intentions et les pensées des autres.

Je suis franche. S’il y a quoi que ce soit qui ne fonctionne pas, je vais te le communiquer poliment. Je ne « flatte » pas mes clients dans le sens du poil pour qu’ils soient contents de ce que je leur dis. Vous m’engagez pour mon expertise en communication sociale. Vous ne m’engagez pas pour vous « licher » les bottes. Ma franchise pourra parfois vous confronter ou encore, vous créer des remises en question, mais tout cela est dans le but d’obtenir le meilleur résultat possible dans toute ma bienveillance. Si on est franc l’un envers l’autre, notre travail ensemble sera encore plus grandiose.

Je suis très présente sur les médias sociaux et je n’hésite pas à partager les nouvelles de mes clients. Cependant, j’adore une importance particulière à la confidentialité. Il y a des choses qui ne doivent pas sortir. Les communications internes d’une entreprise sont très importantes et sachez qu’avec moi, vous n’avez aucune inquiétude à avoir.

Pour la plupart d’entre nous, le travail occupe une place centrale dans nos vies. Je trouve donc primordial d’avoir du plaisir à travailler ensemble. J’adore les blagues, les « insides », les runnings gags, les histoires rocanbolesques et les conversations positives. Cela ne veut pas dire qu’on ne sera pas productif. Cela veut dire qu’on pourra avoir du plaisir tout en travaillant fort.